Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график
Образование
Высшее
Опыт работы
9 лет 4 месяца
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
35 лет   (16 сентября 1989)
Опыт работы
Период работы
февраль 2022 — март 2023 (1 год 2 месяца)
Должность
Старший кассир
Компания
X5 RETAIL GROUP
Обязанности
- Проведение наличных и безналичных расчетов с покупателями;
- Соблюдение правил расчета покупателей, сохранности денежных средств, правил эксплуатации контрольно-кассовых аппаратов;
- Соблюдение правил обслуживания покупателей;
- Участие в проведении промежуточной инкассации и инкассации рабочего дня;
- Открытие/закрытие контрольно-кассовой машины;
- Формирование документов операционного дня по кассовым операциям;
- Отражение кассовых операций в книгах учета и в операционно-учетных системах, налоговые отчеты;
- сверка с банком; контроль работы кассиров;
- составление графиков работы;
- Составление и ведение на основе ПКО РКО кассовой книги;
- Составление на основе документов кассовой отчетности КМ-3, КМ-6, КМ-4 (заполнение и ведение журнала кассира операциониста);
- Выдача зарплаты.
За время работы в " Перекресток" освоила специальность товароведа, специалиста по приемке товара, заместителя директора, так как замещала людей на этих должностях.
Период работы
июль 2019 — январь 2022 (2 года 7 месяцев)
Должность
Кассир
Компания
ООО "Городской супермаркет"
Обязанности
- Проведение наличных и безналичных расчетов с покупателями;
- Соблюдение правил расчета покупателей, сохранности денежных средств, правил эксплуатации контрольно-кассовых аппаратов;
- Соблюдение правил обслуживания покупателей;
- Участие в проведении промежуточной инкассации и инкассации рабочего дня;
- Открытие/закрытие контрольно-кассовой машины;
- Формирование документов операционного дня по кассовым операциям;
- Отражение кассовых операций в книгах учета и в операционно-учетных системах, налоговые отчеты;
- сверка с банком; контроль работы кассиров;
- составление графиков работы;
- Составление и ведение на основе ПКО РКО кассовой книги;
- Составление на основе документов кассовой отчетности КМ-3, КМ-6, КМ-4 (заполнение и ведение журнала кассира операциониста);
Период работы
август 2018 — июнь 2019 (11 месяцев)
Должность
Администратор
Компания
Студия маникюра
Обязанности
Управление студией, координация работы сотрудников; прием звонков и запись клиентов; оказание консультаций по услугам, предоставляемым в студии (стоимость, продукция, показания и противопоказания к применению процедур и пр.); создание уютной комфортной обстановки для клиента во время знакомства, записи, завершения визита; сопровождение продаж услуг и сопутствующих товаров в студии; ведение внутренней документации студии маникюра, в том числе табеля учета рабочего времени;контроль за наличием необходимых для работы средств и исправностью приборов; проведение расчетов с клиентами при помощи кассового аппарата; рассмотрение претензий и разрешение конфликтных ситуаций, работа с книгой отзывов; создание благоприятного психологического климата в коллективе, поддержание корпоративной культуры; контроль за сохранностью материальных ценностей (по сути, исполнение обязанностей кладовщика), а также целостностью вещей клиентов; контроль за соблюдением рабочего графика, правопорядка, правил и норм охраны труда, техники безопасности, трудового распорядка; контроль качества выполнения работ сотрудниками студии, а также информирование руководителя о случаях нарушения трудовой дисциплины, предоставления некачественных услуг; выполнение отдельных служебных поручений руководителя.
Умение быстро и эффективно решать поставленные задачи, высокая работоспособность, общительность, инициативность, стрессоустойчивость, пунктуальность, творческий подход к делу, умение общаться с клиентами.
Период работы
май 2018 — август 2018 (4 месяца)
Должность
Менеджер по продажам ландшафтного дизайна
Компания
ООО "ТД Юнимарт24"
Обязанности
Продажа материалов ландшафтного дизайна.
Поиск клиентов.
Выставление КП., счетов.
Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами.
Консультация клиентов по продукту.
Подбор необходимого материала, замени при необходимости.
Ведение базы клиентов в CRM, Б24, 1С.
Период работы
сентябрь 2017 — май 2018 (9 месяцев)
Должность
Кассир
Компания
X5 RETAIL GROUP
Обязанности
- Проведение наличных и безналичных расчетов с покупателями;
- Соблюдение правил расчета покупателей, сохранности денежных средств, правил эксплуатации контрольно-кассовых аппаратов;
- Соблюдение правил обслуживания покупателей;
- Участие в проведении промежуточной инкассации и инкассации рабочего дня;
- Открытие/закрытие контрольно-кассовой машины;
- Формирование документов операционного дня по кассовым операциям;
- Отражение кассовых операций в книгах учета и в операционно-учетных системах, налоговые отчеты;
- сверка с банком; контроль работы кассиров;
- составление графиков работы;
- Составление и ведение на основе ПКО РКО кассовой книги;
- Составление на основе документов кассовой отчетности КМ-3, КМ-6, КМ-4 (заполнение и ведение журнала кассира операциониста);
- Выдача зарплаты.
За время работы в " Перекресток" освоила специальность менеджера расчетно-кассового узла.
Период работы
ноябрь 2015 — апрель 2017 (1 год 6 месяцев)
Должность
Администратор
Компания
ООО "Технический заказчик"
Обязанности
Выполнение офисных заданий, ведение учета рабочего времени рабочих, составление и размещение заказов, ответы на звонки. Мониторинг и контроль продаж, ассортимента, качества и сроков годности продукции; контроль соблюдения корпоративных стандартов обслуживания; участи в подборе, обучении и оценке персонала магазина; взаимодействие с покупателями магазина. Ведение актуальных записей и информацию по рабочим (включая переработки, больничные, отпуска и т.п.), для каждого рабочего в отдельности; отчет об испытательных и ежегодных оценках работы.
Период работы
ноябрь 2014 — август 2015 (10 месяцев)
Должность
Кассир
Компания
X5 RETAIL GROUP
Обязанности
- Проведение наличных и безналичных расчетов с покупателями;
- Соблюдение правил расчета покупателей, сохранности денежных средств, правил эксплуатации контрольно-кассовых аппаратов;
- Соблюдение правил обслуживания покупателей;
- Участие в проведении промежуточной инкассации и инкассации рабочего дня;
- Открытие/закрытие контрольно-кассовой машины;
- Формирование документов операционного дня по кассовым операциям;
- Отражение кассовых операций в книгах учета и в операционно-учетных системах, налоговые отчеты;
- сверка с банком; контроль работы кассиров;
- составление графиков работы;
- Составление и ведение на основе ПКО РКО кассовой книги;
- Составление на основе документов кассовой отчетности КМ-3, КМ-6, КМ-4 (заполнение и ведение журнала кассира операциониста);
- Выдача зарплаты.
За время работы в " Перекресток" освоила специальность товароведа, так как фактически работала товароведом.
Период работы
март 2014 — ноябрь 2014 (9 месяцев)
Должность
Консультант по банковским продуктам
Компания
Сбербанк
Обязанности
- Проведение деловых встреч и консультация клиентов по кредитным продуктам банка
- Первичная оценка клиентов при заключении договоров
- Активные продажи услуг банка и партнеров
- Сбор и подготовка документов для оформления сделки
Период работы
июнь 2013 — март 2014 (10 месяцев)
Должность
Специалист по взысканию задолженности
Компания
Ренессанс Кредит
Обязанности
Осуществление исходящих/прием входящих звонков на стадии возникновения просроченной задолженности свыше 210 дней и до бесконечности;Взыскание проблемной задолженности в добровольном порядке посредством проведения телефонных переговоров и личных встреч с должниками, взаимодействия с компетентными органами РФ;
Взыскание проблемной задолженности в принудительном порядке (этапы судебного и исполнительного производств) посредством взаимодействия с правоохранительными органами, органами судебной власти и Федеральной службой судебных приставов в рамках должностных полномочий и действующих норм законодательства РФ
Использование мотивации заемщиков для оплаты, согласно информационному распорядку Банка. Фиксирование информации, выявленной в ходе телефонных переговоров с заемщиками, членами их семей, иными лицами в соответствующее программное обеспечени
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2016 год
Учебное заведение
Российский государственный социальный университет
Специальность
Финансы и кредит
Образование
Среднее специальное
Окончание
2009 год
Учебное заведение
Обоянский педагогический колледж
Специальность
Художествено-графический, Учитель изобразительного искусства и черчения
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Умение организовывать работу, планировать, принимать решения;умение проявлять гибкость;умение управлять, Подбор персонала, Инвентаризация, Кассовые операции, Управление персоналом, Работа с кассой, Пользователь ПК, Организаторские навыки, Работа в команде, Руководство коллективом, Умение работать в команде, Проведение ревизий, Проведение инвентаризаций1С: Управление персоналом Ведение отчетности, Внутренний контроль, Навыки составления отчетности, Ведение документации, Обучение персонала, Деловая переписка MS, Outlook, Деловое общение, Мотивация персонала, Грамотная речь, Кассовые документы, Торговля.