Руководитель отдела продаж

Резюме 5628127   ·   22 февраля 2024, 13:26

Имя

Сергей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Павловская Слобода

Заработная плата

от 200 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

34 года   (19 июля 1990)


Опыт работы


Период работы

март 2021 — по настоящее время   (3 года 9 месяцев)

Должность

Директор по продажам, директор по развитию строительства каменных домов / Проектная работа

Компания

Oles Group

Обязанности

Деревообрабатывающее предприятие полного производственного цикла. Строительство домов из клееного бруса и камня "под ключ".

Обязанности:

В Oles Group меня пригласили развивать направление по строительству каменных жилых домов.

На должности директора по развитию:

- Организовал полный процесс строительства домов из камня с "нуля".

- Выполнил анализ и расчет экономической целесообразности проекта, бюджетирование.

- Организовывал выполнение строительных работ подрядными организациями.

- Осуществлял выбор подрядных организации для реализации проекта.

- Координировал и контролировал работу подрядных организаций.

- Организовывал и контролировал все этапы капитального строительства.

- Организовывал материально-техническое обеспечение строительных работ.

- Контролировал ход выполнения планов строительства, соответствие объемов, сроков и качества строительно-монтажных работ, а также качества применяемых материалов, соответствие их утвержденной проектно-сметной документации, строительным нормам и правилам, техническим условиям, нормам охраны труда.

- Осуществлял технический надзор за соответствием объемов выполненных и предъявленных к приемке работ.

- Контролировал приемку выполненных работ (СМР, ПИР, ПНР).

На должности директора по продажам:

- Организую продажи домов из клееного бруса, домов из камня, продажи клееного бруса.

- Определил общую стратегию продаж компании.

- Сформировал отдел продаж с "нуля" (подбор, адаптация, обучение, наставничество). 4 менеджера по продажам в прямом подчинении.

- Сформировал бизнес-процессы продаж (внедрил CRM, настроил рекламные кампании, написал скрипты, этапы продаж).

- Организовал работу по ведению, анализу и систематизации клиентской базы.

- Планировал и контролировал выполнение маркетинговых задач, проведение акций, рассылок, выполнил автоматизацию внутренних процессов.

- Разработал стратегии развития по направлениям бизнеса и каналам сбыта.

- Провел мониторинг рынка - действия конкурентов, условия работы, планируемые изменения, ценовые предложения, акции, специальные программы, оценил конкурентоспособность компании.

- Контролирую состояние дебиторской и кредиторской задолженности клиентов.

Достижения:

- С момента моего прихода заменили и настроили CRM систему под ключ, без привлечения подрядчиков.

- Своими силами сделали сайт по направлению строительства домов из камня.

- Взяли в работу 3 проекта на строительство каменных домов в Московской области на сумму 100 млн. рублей.

- Установил рекорд по продажам клееного бруса на сумму 15 млн. рублей в апреле 2021 года.

- Установлен рекорд отдела по самой высокой конверсии (89%) благодаря нестандартному подходу к решению задач.

- Разработал эффективную систему обучения, адаптации, мотивации персонала. Среди менеджеров по продажам нет текучести. Каждый менеджер ежемесячно перевыполняет план продаж на 15-120%.


Период работы

февраль 2022 — май 2022   (4 месяца)

Должность

Руководитель отдела продаж

Компания

ПИК Ремонт

Обязанности

Управление отделом продаж;

Обеспечение выполнения планов продаж (при необходимости лично сопровождать трудные сделки, оказывать поддержку менеджерам);

Оказание помощи в коммуникации с другими подразделениями компании;

Участие в обсуждении и запуске рекламных кампании;

Формирование структуры и эффективной системы в работы отдела продаж, обеспечить эффективную обработку входящих лидов;

Улучшения качества коммуникации с клиентами;

Повышение конверсии на всех этапах воронки продаж;

Две группы по 5 менеджеров.

Пришел в компанию 21.02.2022


Период работы

сентябрь 2021 — февраль 2022   (6 месяцев)

Должность

Руководитель коммерческого отдела

Компания

Danklim

Обязанности

!!! Причина смены места работы связана с тем, что собственники компании решили, что динамичный рост им не подходит.

Danklim - компания, занимающаяся комплексным решением в сфере вентиляции и кондиционирования для коммерческих, промышленный и жилых помещений.

Был приглашен в компанию с целью увеличения продаж, повышения конверсии, количества сделок, и увеличения чистой прибыли.

На момент моего прихода в компанию 90% клиентов приходили по рекомендациям.

Начал с разработки маркетинговой стратегии.

- Увеличил эффективность рекламы в 4 раза, при 1/2 бюджета от предыдущего;

- Разработал новый сайт с конверсией более, чем в 3 раза выше предыдущего;

- Изменил структуру компании, из линейной, в линейно-функциональную, в виду чего были упразднены несколько отделов. Тем самым управляют продажи в компании люди замотивированные на результат. Получили сокращение цикла сделки в 3 раза;

- Сформировал новый отдел продаж, отдел сметы, проектный отдел и отдел закупок, а так же ввел в компанию новое подразделение R&D;

- В подчинении маркетинговый отдел, отдел продаж, сметный отдел, проектный отдел, отдел закупок и R&D. На данный момент в подчинении 9 человек. Согласно декомпозиции на 2022 год, планируется увеличение штата коммерческого отдела до 35 человек. На данный момент выросли из офиса и обустраиваем более просторный;

- Сегментировал компанию на несколько направлений, что в комплексе с разработанной маркетинговой стратегией увеличило в несколько раз количество целевых обращений;

- Внедрил инструменты гиперсегментации;

- Самостоятельно внедрил AmoCRM и полностью автоматизировал работу в ней, так же разработаны регламенты для работы в CRM;

- Внедрил дополнительные инструменты для работы производственной и финансовой части компании, автоматизация закупок, ДДС, автоматизированный документооборот;

- Увеличил средний чек в компании в 2, 5 раза;

- Внедрены инструменты онлайн показателей эффективности работы сотрудников, на выходе получили ежедневный драйв в команде, как на Уолл-стрит !!!

И многое другое, о чем с радостью готов рассказать и ответить на вопросы

Обязанности:

- Разработка маркетинговой стратегии, контроль рекламных компаний, оптимизация маркетинга;

- Управление продажами, контроль МОП, помощь в закрытии сделок, самостоятельное ведение ключевых клиентов;

- Разработка стратегии развития компании;

- Разработка системы мотивации, kpi;

- Разработка внутрикорпоративных регламентов;

- Внедрение новых инструментов продаж;

- Запуск новых направлений компании;

- Сегментирование направлений компании;

- Внедрение и совершенствование CRM;

- Стратегические сессии, планирование на неделю, месяц, квартал, год;

Данный перечень обязанностей далеко не весь, за время работы собственноручно сформирована заново, с 0, целая рабочая коммерческая структура компании.


Период работы

май 2020 — март 2021   (11 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

СИП Премьер

Обязанности

Http://sipspremier.com

Производственно-строительная компания. В числе реализованных проектов более 580 жилых домов по ЦФО, коттеджей, баз отдыха, кафе и гостиниц.

Обязанности:

- Занимался продажей договоров подряда на строительство жилых домов по ЦФО, коттеджей, баз отдыха, кафе и гостиниц, продажей СИП панелей. Ежемесячный объем продаж - более 18 млн. рублей.

- Вел клиента от первоначального контакта до сдачи объекта в эксплуатацию.

- Взаимодействовал со всеми смежными подразделениями.

- Успешно решал спорные вопросы с клиентами.

Достижения:

- Максимально результативная отработка входящего потока с высокой конверсией продаж (6-8 сделок из 10 заявок).

- Ежемесячное перевыполнение плана продаж на 25-30% (более 18 млн. рублей ежемесячно).


Период работы

март 2018 — февраль 2020   (2 года)

Должность

Директор по продажам, директор по развитию / Проектная работа

Компания

Nasyrov Group

Обязанности

Малоэтажное жилое строительство

Обязанности:

Вел 4 проекта компании:

- Строительство загородных домов.

- Продажа недвижимости в Москве, Московской области и в Испании ("Campana Garden").

- Рекрутинговое агентство.

- Сервис подбора подрядчиков на строительство загородных домов ("Папа Строй").

- Организовал отдел продаж (найм, обучение менеджеров по продажам и других сотрудников).

- Внедрил CRM, телефонию и другие инструменты продаж.

- Разработал скрипты продаж.

- Осуществил разработку концепции, брендирование с привлечением подрядчиков.

- Разработал, развил и вел сайты по каждому направлению.

- Настроил рекламную кампанию для привлечения целевых клиентов.

- Привлек новых партнеров (Недвижимость).

- Сгенерировал множество идей по работе компании, в том числе Программы привилегий для дополнительного источника дохода и высокой конверсии в продажи.

Причину ухода готов озвучить при общении

Достижения:

- Из идеи в рабочую структуру. Был приглашен на должность Менеджера по продажам. Продукта как такого не было, была идея и компания-подрядчик, занимающаяся "развитием". В процессе работы стало очевидно, что потенциальные клиенты не из ожидаемого сегмента. Предложил идею о реструктуризации компании и в процессе ее реализации стал Директором по развитию.

- Имея в руках домен сайта говорящий о фамилии его владельца, пришла идея о создании Nasyrov Group, куда входили бы разные подразделения, Nasyrov Construction, Nasyrov Realty, Nasyrov Engineering и т. д.


Период работы

март 2018 — сентябрь 2018   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Good Wood

Обязанности

Производственно-строительная компания, которая с 2005 года проектирует и строит экологичные загородные дома "под ключ". Единственный производственный комплекс в России, созданный для выпуска стенового клееного бруса. Площадь более 10 тысяч кв. метров.

Обязанности:

- Занимался продажами подрядов строительства домов из камня и клееного бруса.

- Вел клиента от первоначального контакта до подписания договора подряда и передачи в клиентский отдел (выезд к клиенту на участок, встречи в офисе, организация встреч клиентов с архитектором, показ построенных домов).

- Формировал коммерческие предложения, исходя из потребностей клиента.

- Успешно работал с возражениями (GOOD WOOD - одна из самых дорогих компаний на рынке).

- Формировал договоры, выставлял счета, контролировал оплату.

Достижения:

- Реализовал 6 договоров подряда загородного строительства различной площади в премиум-сегменте. Средний чек 12 млн. рублей.


Период работы

март 2017 — март 2018   (1 год 1 месяц)

Должность

Руководитель проекта строительства

Компания

ЛюксАртХаус

Обязанности

Строительство загородных домов из бетона, ЖБИ плит, пеноблока, керамического блока-porotherm по технологии сборно-монолитного домостроения

Обязанности:

- Осуществлял комплексное ведение проекта строительства от момента подписания договора заказчиком, до момента подписания актов выполненных работ и поступления окончательного расчета.

- В некоторых ситуациях вел проект от первоначального контакта с заказчиком до актов с оплатой, занимался продажей договора подряда.

- Организовывал работы на строительной площадке (обустройство, постановка задач прорабам).

- Формировал и контролировал бюджет.

- Управлял и организовывал снабжение, управлял логистикой.

- Контролировал исполнение проектной документации.

- Составлял коммерческие предложения, сметы и сопроводительную документацию.

- Составлял графики строительства и контролировал их соблюдение.

- Взаимодействовал с подрядчиками, управляющими компаниями на месте строительства.

- Контролировал оплаты счетов, дебиторскую и кредиторскую задолженности.

- Осуществлял прием выполненных работ, сдачу их заказчику, подписание актов.

Достижения:

- Реализовал порядка 14 проектов строительного подряда. Средний чек - 9 млн.рублей.


Период работы

июнь 2013 — март 2017   (3 года 10 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам стройматериалов и инженерных систем

Компания

Unimart24

Обязанности

Площадка для продажи стройматериалов и инженерных систем ведущих российских и мировых производителей.

Обязанности:

- Занимался продажами строительных материалов и инженерных систем на объекты строительства.

- Вел активный поиск новых клиентов, ежедневно совершал 50-60 "холодных звонков".

- Совершал полевые продаж (выезд на строительные объекты, проведение презентаций, выполнение замеров, расчеты).

- Консультировал клиентов по телефону в выборе стройматериалов, ассортименту, ценам и техническим характеристикам, принимал более 30 входящих звонков ежедневно. Благодаря эффективным консультациям добился роста продаж на 10-15% ежемесячно.

- Выставлял счета на оплату, формировал документы на отгрузку, контролировал отгрузку, оплату.

- Взаимодействовал с отделом логистики и отделом снабжения.

- Контролировал дебиторскую задолженность.

Достижения:

- Привлек 3 крупных застройщиков.

- За время работы мой средний чек увеличился на 35%, конверсия увеличилась на 12%.

- Ежемесячно выполнял планы по выручке, чеку и конверсии, получал за это премии и различные бонусы.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

ВА РВСН им. Петра Великого

Специальность

Системы защиты и управления информации


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

Тренинги по продажам, Множественные семинары от производителей строительных материалов

Навыки и умения

- Опыт руководящей работы в сфере В2В продаж, маркетинга, снабжения в малоэтажном строительстве.

- Опыт управления командой свыше 10 человек (организация команды с "нуля", подбор, обучение, адаптация).

- Наличие в опыте успешных кейсов по росту и развитию продаж.

- Опыт запуска новых проектов в сфере строительства с "нуля", готовность работать в режиме startup.

- Опыт прямых продаж, улучшения и оптимизации этапов воронки.

- Навыки планирования продаж.

- Навыки ведения эффективных переговоров на уровне первых лиц.

- Контроль дебиторской, кредиторской задолженности.

- Знания механизмов ценообразования, формирования ассортиментной политики.

- Опыт организации и проведения трейдмаркетинговых активностей.

- Опыт подготовки эффективных коммерческих предложений.

- Глубокие знания в области строительства домов из клееного бруса, камня, бетонных панелей, рынка строительных и отделочных материалов.

- Опыт комплексного ведения проектов строительства (от момента подписания договора заказчиком до момента подписания актов выполненных работ и поступления окончательного расчета).

- Опыт работы с бизнес-сегментом, самостоятельного ведения строительных премиум-объектов, развития ключевых клиентов.

- Успешный опыт решения конфликтных ситуаций с клиентами без ущерба репутации компании.

- Умение вести договорную работу.

- Умение работать в команде, умение мотивировать сотрудников.

- Опыт работы, самостоятельной настройки, оптимизации CRM.

- Системное мышление.

- Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь.

- Уверенный пользователь ПК, умение работать со всеми операционными системами и офисными программами, программами для выполнения сметных расчетов, программами по формированию первичных бухгалтерских документов, 1С, 1С-Битрикс, 1С: Предприятие 8, ArchiCAD.

Обо мне

- Являюсь идейным вдохновителем команды, объединяющим сотрудников для достижения единой цели.

- Умею работать в режиме многозадачности, обладаю высокими аналитическими способностями, что позволяет мне эффективно работать с большими объемами информации, быстро находить качественные решения сложных задач.

- Рассчитываю на новом месте повышать свою квалификацию и при успешной реализации всех проектов получить должность руководителя в рамках развития компании. Готов к смене сферы деятельности компании.


Репетитор, воспитатель, гувернантка, домашний учитель

от 45 000 руб.

Павловская Слобода

Помощник руководителя

от 60 000 руб.

Павловская Слобода

Водитель

от 50 000 руб.

Павловская Слобода

Помощник руководителя

от 55 000 руб.

Павловская Слобода

Упаковщик

от 30 000 руб.

Павловская Слобода

Слесарь ремонтник котлового оборудования

от 40 000 руб.

Павловская Слобода

Юрист

от 50 000 руб.

Павловская Слобода

Продавец

от 25 000 руб.

Павловская Слобода

Домработница месяц/месяц

договорная

Павловская Слобода

Продавец-кассир

от 50 000 руб.

Павловская Слобода